【退团说明】
旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同，按下列标准扣除必要的费用：
行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的20%；
行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的40%；
行程开始当日，按旅游费用总额的60%；
如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿组团社的实际损失，旅游者应当按实际损失对组团社予以赔偿，但最高额不应当超过旅游费用总额。
【特别提示】
1、行程中的气温怎么样？备什么样的衣物比较好？带什么行李箱比较好？
因为是南疆行程，所以尽管是这个时间段，相对北疆的喀纳斯等地来说，我们这条线路是相对暖和的，但是，毕竟要到帕米尔高原，而且还有早晚温差大的问题。所以，建议还是要备有薄羽绒或是带有抓绒的冲锋衣这样的保暖衣物。夏装已经完全用不上了，春秋装和初冬装是这线的常备衣物。保暖衣服（如：冲锋衣、冲锋裤、抓绒衣、抓绒裤）保暖手套、运动鞋（或休闲鞋）、水壶、太阳镜、带沿的帽子、唇膏、防晒霜（SPF30++以上）、垃圾袋、常备药品、个人用品（如洗漱用品、换洗衣物、袜子等），这些都是必备的。行李箱还是建议带个拉杆箱和一个双肩小背包，所到之处基本我们大巴车都跟着，拉杆箱就放在车子的行李仓里，双肩包背着进景区玩比较方便，包里装些相机，水啊，零食啊，照相及臭美用的纱巾啊什么的比较方便。
2、行程中行程有难度吗？有海拔吗？高度怎么样？
南疆地域辽阔，行车时长，比较大的难度就是坐车时间比较长。基本没什么长时间的徒步，也没什么爬山，在塔河胡杨林，只要你喜欢，也可以走上好几个小时，所以有一双舒适的旅游鞋和一双拖鞋（玩沙漠的时候用得上）和一个好心情很重要。
从喀什到塔县这一天，我们就是要进到帕米尔高原了，路上经过并游玩的卡拉库里湖，海拨是3600米，塔什库尔干县城海拔是3100米。
3、行程中要办边防证吗？
要办边防证。到时领队会带大家统一办理。
4、行程中有自费的景点和购物吗？
南疆行程的景区里，基本没有自费项目，想有都比较难。我们的行程也没有购物项目，你若想购物只能自行安排时间了，好在我们在塔县和喀什的时间都比较充裕，他们的民族工艺品都是很有特色的，逛市场的时候，可以买上。当然，要记住，刀子类的东西是不可以带上飞机的，而且在目前的情况下，刀子类的东西都不可以快递出疆。
5、行程中住什么标准的酒店，可以洗澡吗？
这条线行程中全安排当地三星以上级别酒店标间，没有挂牌，洗热水澡不会有问题，以防感冒引起高反，入住塔县不建议洗澡。
6、请问一路上可以停车拍照吗？
可以，只要司机和领队确认是安全的地方，只要时间充足的时候风景好的地方，请大家有礼貌的叫师傅停车绝对没问题。但是因为漂亮的地方实在太多，所以一路上大家请和领队商量，听从领队安排。
7、关于时差？
新疆与内地有两小时时差，早晨一般09：30—10：00上班，下午15：30—19：30下班。许多游客会感到不习惯，因此，游客应做好适应时差的准备。
8、关于用餐？
全程不含正餐，新疆的口味普遍偏酸、辣、甜，多数菜肴中都有洋葱、辣椒和西红柿，用餐过程中中如有忌口或有特殊要求者，请提前告知陪同，拉条子（拉面）吃完可以免费添加拉面，但添菜需另付菜金；民族聚居区，宗教仪式较多，请游客不要有意驻足观看；牧民以粮食奶茶和肉食为主，忌食海鲜。主人献茶时，客人应欠身双手去接，接受礼品时必须身子稍屈双手接受。请勿对牧民的家畜和猎犬打骂，以免引起误解。
【特殊人群限制】
病患者、孕妇及行动不便者
1.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
①传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
②心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
③脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
④呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
⑤精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
⑥严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
⑦大中型手术的恢复期病患者；
⑧孕妇及行动不便者。
1、老年人
70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。
2、未成年人
未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团。因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
