虎行户外俱乐部

活动大致内容

向下滑动查看

1、因为要提前预定当地资源，即预定酒店、包车和各种项目的费用，临时退出会造成已付定金无法退回，需按以下规则承担扣损：

-活动不成团，小程序会自动退全款；

-行程前2天取消，全额退款；

-行程前1天(12:00前)取消，扣原价的20%费用；

-行程前1天(16:00前)取消，扣原价的40%费用；

-行程前1天(16:00后)取消，扣原价的80%费用；

-活动当天取消，活动费用不退回；

-如退出人数影响到最低出团人数，我方会通知大家取消行程费用退回

- 行程当天因个人原因临时退出或者不能按照原定时间到达集合点，活动费用不退回；若活动不成团，我方将提前1天告知并将费用全额退还。

2、因个人原因或第三方原因导致无法出行，仍需按第1点规则进行退损；

（个人原因或第三方原因如:生病/受伤/交通延误/丢失证件/工作/亲友原因等非旅行社责任）

【如何退订】

登录后在我的订单中进行退订。系统会根据退款规则自动计算并返回您相应的活动费用。活动费用会在3-5个工作日内原路返还至您当时支付的账户；

【取消活动】

如因目的地政策或不可抗力事件导致无法成行而产生的个人机票、火车票退改损失，需小伙伴自行与购票平台协商处理，组织方不承担因此产生的费用损失。建议小伙伴在出行前2周左右再购买机票，最好购票时同时购买一份机票取消险。

注:以上政策仅针对已报名成功并完成支付的队员，请大家先报名等营长消息通知再购买机票。

【不可抗力导致行程变更】

因目的地发生不可抗力:

1、导致部分行程或全部行程取消，旅行社将退还未发生的项目费用(如门票及包含的体验活动)，但不再承担除此之外的其他损失，如个人机票/高铁票退改的损失，需小伙伴自行与购票平台协商处理。若被取消的项目无费用产生，则不退。

2、导致行程变更，变更后增加的费用由队员承担，减少的费用退还队员。

注:

1）如行程是目的地发团，如因队员出发地发生不可抗力或第三方原因导致无法在集合日汇合需要队员自行做好相应调整，旅行社会尽力协助前往第二集合点汇合，但不承担因此而增加的费用，因行程耽误而没有参加的景区、活动、住宿费用无法退还。若旅行社提供后续集合方案但队员自愿放弃行程，则按“退订活动”相关退款政策扣除费用。

2）目的地发生的不可抗力包括但不仅限于:目的地突发暴动(中国外交部、旅游局出具红色警告)，旅游路线途中发生地震、洪水、台风等自

然灾害，目的地发生大规模传染病。

3）第三方原因包括但不限于:航班满员、停运、国家政策限制、天气、飞机火车故障、航班取消或变更时间、机场关闭、景区关闭等情况，或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件。

向下滑动查看

1、在活动过程中需听从营长讲解指挥，在行进过程中不打闹、推、拉、奔跑，以免发生意外；

2、活动期间相互帮助照顾，请大家照顾好小孩，注意安全！

3、统一在集合点上下车，不接受中途上下车。

4、本活动谢绝孕妇参加，谢绝携带未报名的婴幼儿参加，谢绝私自替员参加，谢绝携宠物参加。

5、本活动因涉及户外徒步、长途坐车、刺激项目等情况，报名人需确保身体健康适宜旅游，有高血压、心脑血管疾病、传染性疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、行动不便者、孕妇等情况游客谢绝参加。如该类游客隐瞒疾病，如出事故，自行负责。代他人报名者，须准确了解被报名人的健康情况是否满足本线路要求。

6、18周岁以下未成年人需要监护人陪同参团，并全程由监护人负责照顾。

7、报名时务必根据系统要求提供准确、完整的信息，以免产生预订错误影响出行。如因您提供信息错误而造成的损失，将由您自行承担。

8、工作人员将根据住宿预定情况进行排房，原则为同个家庭安排同一个房间。如要求单独住一间房的，需联系工作人员确认是否能安排，如可安排，单房差费用自理。

9、部分景点可能需要游客的个人信息进行门票提前预约（出行携带证件需与出票证件一致），如因景区门票售罄等客观原因导致该景点无法参观，组织方将为您更换其他景点，所产生的费用多退少补。

10、行程中涉及的相关景点景色因受天气、季节变化等情况影响，无法保证与活动介绍中的展示保持一致，游客报名即表示知晓并理解本情况。

11、本活动行程实际出行中，在征得客人同意的前提下，营长可能会根据天气、交通等情况，对行程进行适当调整(如调整景点游览顺序、变更集合时间等)，以确保行程顺利进行。

12、游客如因个人原因中途临时退出活动，需签署离团协议，离团后的一切安全责任和费用均由该游客自行承担。离团过程中，团费包含的未发生且可退回的费用可退回给游客，实际退费金额以旅行社折扣价为核算依据。组织方已支付给履行辅助人且无法退回的费用，无法退回给游客。

13、在活动行程中，景区、餐厅、休息区等地存在非组织方安排的购物场所，组织方提醒您，理性消费并索要凭证，如产生消费争议，将由您与售卖商品的商家自行解决。

14、（1）活动中由工作人员拍摄的照片知识产权归组织方所有，组织方有权使用其进行宣传、使用等用途。（2）对于由工作人员拍摄的照片中出现的个人形象或视频，营员报名即默认同意授权组织方使用相关照片进行线上渠道宣传，若营员若不同意组织方使用其进行宣传用途，请于活动结营当天24：00前告知对应营期的营长，预期未告知，按上述第（2）条。（4）活动中的所有合照或视频（包含至少2个不同订单中的营员照片即视为合照）均默认授权组织方使用其进行宣传，若不同意本条内容，谢绝报名。

15、攀岩、漂流、游泳、潜水、溜冰、滑雪、戏雪、热气球、高山索道等活动项目存在危险性，参加项目前请评估自身身体条件，并充分参考相关管理机构的公告和建议后量力而行。